視頻號(hào)跳轉(zhuǎn):打破平臺(tái)壁壘,拓展?fàn)I銷(xiāo)邊界
"宇宙的盡頭是直播帶貨?"去年剛?cè)胄械牟枞~電商老板小林,看著視頻號(hào)里零星飄過(guò)的彈幕苦笑。他把武夷山茶園的日出云海拍成電影質(zhì)感,泡茶動(dòng)作學(xué)足了李子柒,但每次直播結(jié)束,后臺(tái)訂單數(shù)總像被凍住的流量池——數(shù)據(jù)很冷靜,錢(qián)包更冷靜。
行業(yè)報(bào)告顯示,2023年視頻號(hào)直播帶貨GMV同比暴漲300%,但小林這樣的新手商家轉(zhuǎn)化率僅有頭部主播的1/10。直到他在某次行業(yè)沙龍聽(tīng)到金句:"流量如水,要引渠導(dǎo)流才能灌溉農(nóng)田。"
某天深夜刷同行直播間時(shí),小林突然發(fā)現(xiàn)彈幕飄過(guò):"3號(hào)鏈接怎么買(mǎi)?"主播神秘一笑:"點(diǎn)下方藍(lán)色字體進(jìn)小程序,全場(chǎng)滿(mǎn)299減50!"
這讓他想起茶友曾推薦的凡科輕站。研究后發(fā)現(xiàn),這個(gè)工具不僅能快速搭建帶商品櫥窗的小程序,還能直接關(guān)聯(lián)視頻號(hào)直播間。更妙的是,系統(tǒng)自動(dòng)生成"直播專(zhuān)屬優(yōu)惠券",觀眾點(diǎn)擊懸浮窗就能跳轉(zhuǎn)下單。
數(shù)據(jù)顯示,帶小程序跳轉(zhuǎn)功能的直播間,用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)提升40%,而消費(fèi)者在小程序下單的客單價(jià)比純直播間高68%。
小林用凡科輕站搭建的茶文化小程序,把巖茶制作工藝做成闖關(guān)游戲:觀眾在直播間猜焙火次數(shù),答對(duì)即可解鎖小程序里的優(yōu)惠暗號(hào)。某次直播中,他指著背景板的云海說(shuō):"這片茶山就在小程序'衛(wèi)星地圖'功能里,現(xiàn)在下單前50名送同款風(fēng)景明信片!"
當(dāng)晚直播間跳出率下降25%,小程序收藏量暴增3倍。更意外的是,通過(guò)"推廣員"功能發(fā)展的20個(gè)茶友分銷(xiāo)員,次周帶來(lái)了38%的復(fù)購(gòu)訂單。
內(nèi)容即管道:直播間是水龍頭,小程序才是儲(chǔ)水池。每次直播前在小程序更新"今日劇透",培養(yǎng)用戶(hù)點(diǎn)擊習(xí)慣
跳轉(zhuǎn)要絲滑:把小程序鏈接植入直播話術(shù):"家人們點(diǎn)擊左下角傳送門(mén),解鎖隱藏福利"
數(shù)據(jù)即指南針:通過(guò)后臺(tái)觀察哪些產(chǎn)品組合點(diǎn)擊率高,及時(shí)調(diào)整直播選品策略
正如管理大師德魯克所言:"效率是把事情做對(duì),效果是做對(duì)的事情。"當(dāng)視頻號(hào)遇上小程序,流量才能真正轉(zhuǎn)化為留量?,F(xiàn)在小林的小程序復(fù)購(gòu)率穩(wěn)定在35%,他常笑說(shuō):"我們這些中小商家,終于不用在流量海洋里當(dāng)孤島了。"