在街角經(jīng)營了五年的「茉茉の美甲屋」,最近悄悄變了樣—— 從前,老板茉茉總被手工登記的客戶信息繞得頭暈,旺季時客人排隊卻留不住回頭客,淡季又只能干著急。直到她嘗試了一款名為凡科門店通的智慧系統(tǒng),這家社區(qū)小店竟上演了一場“數(shù)字化變形記”: 客流量漲了30%,老客復(fù)購率翻倍,連70歲的王阿姨都學(xué)會了在小程序上預(yù)約鑲鉆款……
1. 小程序預(yù)約:讓美甲像點奶茶一樣簡單
客戶睡前刷手機就能選款式、挑美甲師,到店直接開做。茉茉再也不用一邊畫指甲一邊接電話,系統(tǒng)自動排期,空閑時段還能推送“閃惠套餐”,把碎片時間變成黃金檔。
2. 會員標簽體系:比閨蜜更懂你的指尖
愛貓的客人會收到萌爪款上新提醒,職場白領(lǐng)總能第一時間看到通勤裸色系特惠。系統(tǒng)根據(jù)消費習(xí)慣自動打標簽,搭配生日贈禮、積分兌換,回頭客黏性提升了。
3. 拼團裂變:閨蜜經(jīng)濟引爆周末檔
“三人成團享5折”的活動,讓老客主動拉群組隊。上周六的櫻花季限定款,直接帶動單日業(yè)績破萬,美甲師們笑稱:“手指頭都要畫出火星子了!”
如今的茉茉の美甲屋,多了些暖心的畫面:
新客到店掃碼領(lǐng)“甲面急救包”,轉(zhuǎn)化率高達70%
店員用平板查看實時訂單,再也不用滿屋子找登記本
王阿姨戴著老花鏡認真選款式:“這可比打電話時髦多啦!” 就連美甲師小鹿都說:“現(xiàn)在能專注設(shè)計款式了,上個月還被客人夸是‘美甲界畢加索’呢~”
據(jù)《2023中國美甲消費趨勢報告》,超60%的消費者更傾向選擇支持線上預(yù)約的門店,而中小型美甲店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型率不足30%。這意味著:誰先擁抱工具,誰就能搶占社區(qū)經(jīng)濟的黃金賽道。
如果你也想讓小店擺脫“靠天吃飯”的困境,不妨試試凡科門店通。它就像一位隱形管家,默默打理好預(yù)約、會員、營銷的瑣碎事務(wù),讓你能專注于打磨每一筆彩繪,見證更多指尖綻放的笑容。
“讓科技的溫度,成為你手藝的放大器?!?/strong>