寵物美容連鎖業(yè)績(jī)逆襲？從小店到連鎖，他們靠這招讓客戶多到接不過來2025-07-07 09:31:44

寵物美容連鎖業(yè)績(jī)逆襲？從小店到連鎖，他們靠這招讓客戶多到接不過來

小區(qū)里的一家寵物美容店，從夫妻倆守著個(gè)小店，到后來開了兩家分店，生意做大了，麻煩卻也跟著來了?？蛻舳嗔?，會(huì)員信息東記一筆西記一筆，常常搞混誰家的狗狗該做護(hù)理了；預(yù)約更是頭大，倆主人同時(shí)約了周末上午做造型，技師手忙腳亂不說，客戶還一臉不爽；想搞點(diǎn)拉新活動(dòng)，發(fā)了一堆傳單，來的都是湊個(gè)熱鬧領(lǐng)完贈(zèng)品就走的，老客戶反倒沒什么動(dòng)靜，業(yè)績(jī)卡在那兒不動(dòng)彈，老板急得直撓頭。

后來聽同行說凡科門店通能搞定這些事兒，他們就抱著試試的心態(tài)用了用，沒想到真挺靠譜。不用懂啥代碼，拖拖拽拽就把系統(tǒng)搭起來了，會(huì)員信息、消費(fèi)記錄全存在線上，誰家狗狗該驅(qū)蟲、該剪毛，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒；智能預(yù)約功能也相當(dāng)好用，客戶自己在小程序上選時(shí)間，技師排期看得明明白白，再也沒出現(xiàn)過沖突。除此之外，凡科門店通還有不少營銷小點(diǎn)子，拼團(tuán)洗美套餐、積分換寵物零食，老客戶樂意帶新朋友來，新客戶也能留住。分店多了也不怕，會(huì)員數(shù)據(jù)互通，這邊辦的卡到那邊照樣能用，員工誰管收銀、誰管預(yù)約，權(quán)限分清楚，老板現(xiàn)在輕松多了，不用天天對(duì)著一堆本子發(fā)愁。

現(xiàn)在這家店，老客戶回頭率高了不少，分店業(yè)績(jī)也慢慢漲起來了。其實(shí)寵物美容這行，客戶圖的就是服務(wù)周到、省心，用對(duì)工具真能省不少事兒。它操作簡(jiǎn)單，花不了多少錢，不管是小店還是連鎖都能用，不用天天琢磨怎么記會(huì)員、怎么搞活動(dòng)，騰出功夫研究研究新造型、把服務(wù)做好，客戶自然越來越多。開店嘛，不就是圖個(gè)省心又能賺錢，你說是不是這個(gè)理兒？