我的乒乓球館客流量翻倍,只因做了這件“零門檻”的小事
一、開在社區(qū)的乒乓球館,差點被“冷板凳”打敗
我是老張,經(jīng)營一家300平的社區(qū)乒乓球館。開業(yè)時信心滿滿,結(jié)果前三個月日均客流不到10人:
●線下傳單發(fā)到手軟,大爺大媽卻拿去墊桌腳;
●會員卡推銷被當成詐騙,員工天天被翻白眼;
●預(yù)約全靠電話,前臺小妹接電話接到耳鳴…
更扎心的是同行數(shù)據(jù):2023年本地生活服務(wù)報告顯示,76%用戶通過小程序預(yù)約運動場館。而我,連入口在哪都不知道!
二、轉(zhuǎn)機:一個“拖拖拉拉”的神器
偶然在行業(yè)群看到凡網(wǎng)云——號稱“零代碼做小程序”。抱著死馬當活馬醫(yī)的心態(tài)試了:
●選模板:運動場館類模板直接套用,配色換成我的招牌橘紅色;
●加功能:在線預(yù)約、課表展示、新人優(yōu)惠券,像拼樂高拖進頁面;
●掛平臺:一鍵同步到微信、抖音(球友愛刷短視頻的平臺)。
從注冊到上線,3天搞定,成本?698元/年(夠發(fā)一周傳單的錢)。
三、效果:顧客自己“滾”進來了
上線一個月,變化驚呆員工:
?預(yù)約量漲50%:家長接送孩子時順手約場;
?會員轉(zhuǎn)化高30%:新人領(lǐng)券體驗后直接辦卡;
?省下1個人工:再不用接電話記預(yù)約表了!
超絕的是抖音引流——我把教練扣殺視頻掛上小程序鏈接,同城推送后,周末場次爆滿!畢竟,抖音日活用戶超7億,流量白撿!
四、為什么我勸同行試試它?
●省錢省腦:不用雇技術(shù),模板改字換圖就行;
●抓流量紅利:微信/抖音/支付寶全打通,顧客在哪都能找到你;
●營銷自動化:優(yōu)惠券自動發(fā)、預(yù)約提醒秒推送,徹底告別手忙腳亂。
現(xiàn)在我的球館成了“社區(qū)網(wǎng)紅”,甚至有人跨區(qū)來打卡。秘訣?把服務(wù)“塞進”顧客手機里。我的乒乓球館靠它逆襲,而你,或許只差一次“拖拖拽拽”的嘗試。