解鎖健身房運(yùn)營新姿勢:小程序助力會員卡數(shù)字化
傳統(tǒng)健身房現(xiàn)在常遇到兩個頭疼問題:拉新客不容易,會員管理又麻煩。其實(shí),把最核心的會員卡辦理和核銷搬到線上小程序,就能明顯提升運(yùn)營效率,會員體驗(yàn)也會好很多。想快速又少花錢做到這一點(diǎn),選對工具是關(guān)鍵。
整個流程規(guī)劃起來其實(shí)非常清楚:會員在線買電子卡、付錢,拿到像二維碼這樣的憑證,到店后能快速核銷驗(yàn)證,后臺同步更新會員信息和權(quán)益。難就難在怎么把這些步驟順順當(dāng)當(dāng)放進(jìn)一個小程序里,還不用搞復(fù)雜的技術(shù)開發(fā)。
下面就用凡科商城這個工具示例如何具體操作。
先挑選一個合適的模板。
開啟會員卡功能,進(jìn)入【商城管理-會員-會員卡】中可開啟會員卡功能。
創(chuàng)建會員卡,點(diǎn)擊“新增活動”按鈕,可創(chuàng)建會員卡,支持自定義卡名稱、卡片背景、購買方式、權(quán)益、開卡贈送禮等。
管理會員卡,支持對已創(chuàng)建的會員卡進(jìn)行編輯或失效操作。
*編輯:未有購卡記錄的會員卡可以修改編輯任意內(nèi)容。已有購卡記錄的會員卡則不可修改會員卡購買方式、權(quán)益設(shè)置、開卡贈送條件。
*失效:已有購卡記錄的會員卡失效后,不影響已購卡的會員享受該卡權(quán)益。已失效的會員卡不可再編輯。
批量發(fā)放會員卡,支持商家指定會員發(fā)放會員卡,提升會員卡分發(fā)效率。
查看購卡記錄,用戶購卡后,商家可在后臺查看購買記錄,包括會員名稱、會員卡名稱、實(shí)付金額、卡有效期、購卡時間等。
對于健身房經(jīng)營者來說,與其被獲客難、管理亂的問題困住腳步,不如借著小程序工具的東風(fēng),把所有問題都在線上解決了。不用糾結(jié)技術(shù)難題,不用背負(fù)高成本壓力,簡單幾步就能讓辦卡、核銷、管會員變得順順當(dāng)當(dāng)。讓自己少操心的同時,也讓會員覺得方便又舒心,這才是當(dāng)下健身房突破運(yùn)營瓶頸、跟上數(shù)字化節(jié)奏的實(shí)在辦法。