想玩轉(zhuǎn)SaaS小程序商城?這3大坑你繞不過去
下午三點(diǎn),老王坐在自家奶茶店的收銀臺(tái)后面嘆氣。隔壁新開的連鎖奶茶店上線了小程序,顧客提前點(diǎn)單還能積分換折扣,生意肉眼可見地?zé)狒[起來。他翻遍通訊錄找了三個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),便宜的也要八萬——這對(duì)剛交完季度房租的老王來說,無異于晴天霹靂。
這年頭做生意就像逆水行舟,不進(jìn)則退。想靠小程序彎道超車的中小商家不在少數(shù),可掉進(jìn)"技術(shù)黑洞"的悲劇每天都在上演。有位詩人說過:"黃金無足色,白璧有微瑕",其實(shí)選對(duì)工具比砸錢重要百倍。
就拿SaaS商城搭建來說,很多人只顧盯著漂亮的前臺(tái)頁面,卻忽略了后臺(tái)的生死線。你花三天三夜設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng),要是不能一鍵同步到微信、支付寶、抖音多個(gè)入口,就像把傳單撒進(jìn)了太平洋,連個(gè)水花都激不起來。曾經(jīng)有家烘焙工作室的老板娘跟我抱怨,她們每次搞會(huì)員日都得手動(dòng)更新五六個(gè)平臺(tái),有次手滑填錯(cuò)日期,差點(diǎn)引發(fā)客戶集體投訴。
再說到變現(xiàn)這事,就像熬一鍋老火靚湯得講究火候。有些商家盲目開通廣告位,結(jié)果用戶點(diǎn)十次小程序彈八次廣告,好好的私域流量硬是喂給了別人家。反觀那些做得風(fēng)生水起的品牌,早早就把廣告位植入到會(huì)員積分、抽獎(jiǎng)互動(dòng)這些癢點(diǎn)里,用戶邊玩邊看,商家躺著數(shù)錢。
最近和幾個(gè)連鎖便利店老板喝茶,他們倒出了個(gè)新煩惱:每個(gè)分店的需求就像八月的天氣說變就變,總部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)改個(gè)功能比駱駝穿針眼還難。有位老板苦笑著打比方:"這就好比給人做衣服,裁縫非說改袖口得把整件衣服拆了重做。"
說到這兒倒是想起個(gè)老朋友,就是凡科杰建云那幫技術(shù)極客。他們搞的拖拽式搭建工具,我親眼見過奶茶店小妹自己搗鼓兩小時(shí)就做出帶預(yù)約功能的門店小程序。更妙的是打通了文章管理、表單收集這些實(shí)用功能,老板們?cè)诤笈_(tái)能像搭積木一樣自由組合營銷玩法。難怪有位轉(zhuǎn)型成功的書店老板跟我說:"現(xiàn)在做小程序就跟玩俄羅斯方塊似的,哪里需要點(diǎn)哪里。"
古語云:"臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。"在這個(gè)數(shù)字化浪潮里,與其眼紅別人的成績,不如選把趁手的兵器。畢竟做生意就像種竹子,前三年看別人破土生長總覺得慢,等到第四年春雨一來,一夜之間就能拔地參天。
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