剛辭職開(kāi)店的王明,蹲在空蕩蕩的店里刷手機(jī),第三個(gè)月租金快交了,客人在哪還不知道。他在朋友圈刷到老同學(xué)喜提豪車,配文是“感謝線上引流帶來(lái)爆單”,心里像塞了團(tuán)浸水的棉花。這場(chǎng)景,創(chuàng)業(yè)的你熟不熟?營(yíng)銷推廣這座大山,壓垮了多少小店老板的美夢(mèng)?掏空積蓄投廣告像打水漂,跟風(fēng)做短視頻結(jié)果播放量不過(guò)百……問(wèn)題卡在哪?核心就是三件事:沒(méi)錢、沒(méi)人、沒(méi)方向。資源有限的小生意,經(jīng)不起踩坑。今天這份避坑指南,專治新手的營(yíng)銷焦慮,讓你把錢和力氣花在刀刃上。
營(yíng)銷這回事,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。它更像種地,不是看你用多貴的種子,而是懂不懂時(shí)節(jié)、會(huì)不會(huì)看天氣。新手總?cè)菀紫萑雰蓚€(gè)極端:要么閉門造車,守著店鋪等客來(lái),要么病急亂投醫(yī),被天花亂墜的推廣套餐忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。古人說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,放在創(chuàng)業(yè)上尤其貼切——沒(méi)摸清門道就撒錢,不如先撿塊趁手的石頭慢慢磨。


我見(jiàn)過(guò)街角奶茶店老板娘,硬是把抖音拍成了“失敗集錦”。她對(duì)著鏡頭手忙腳亂煮珍珠的樣子,反而引來(lái)了附近大學(xué)生組團(tuán)打卡“拯救手殘老板”。也見(jiàn)過(guò)做定制西裝的老匠人,只靠給老客朋友圈發(fā)布料細(xì)節(jié)圖,訂單排到了半年后。你看,推廣的玄機(jī)不在于平臺(tái)多高級(jí),而在你有沒(méi)有蹲下來(lái),看清自己的顧客究竟蹲在哪個(gè)路口刷手機(jī)。
講個(gè)真實(shí)故事吧。去年城東開(kāi)了家手作面包坊,老板娘小雅咬著牙買了某個(gè)大平臺(tái)的年度推廣包。錢花了,后臺(tái)數(shù)據(jù)刷得挺熱鬧,到店率卻不到1%。有天收銀臺(tái)故障,她手寫(xiě)公告貼在玻璃門上,意外引來(lái)好幾位客人拍照發(fā)小紅書(shū):“店主字超治愈!”就這張歪歪扭扭的便簽紙,讓店里周末排起了隊(duì)。這告訴我們什么?有時(shí)候最笨的辦法最有效,真誠(chéng)才是必殺技。白居易寫(xiě)“亂花漸欲迷人眼”,現(xiàn)在的推廣渠道比西湖邊的花還多,創(chuàng)業(yè)者最該練的是撥開(kāi)表象的眼力。
工具當(dāng)然要用,但得是你馴服它,而非被它牽著鼻子走。市面上有個(gè)智能平臺(tái),能自動(dòng)建網(wǎng)站、管客戶、搞活動(dòng),對(duì)兩眼一抹黑的新手特別友好。省下雇程序員和美工的錢,夠你多試十次推廣創(chuàng)意。有人用它的海報(bào)模板三天策劃出“憑舊玩具換蛋糕”活動(dòng),硬是把社區(qū)媽媽群變成了后援會(huì)。工具存在的意義,是把人從機(jī)械重復(fù)里解放出來(lái),讓你有精力琢磨那些機(jī)器替代不了的事——比如和顧客嘮家常時(shí)捕捉靈感。
推廣從來(lái)不是獨(dú)角戲。西點(diǎn)鋪老板老周有招絕活:每次客人買草莓蛋糕,他都多送一顆裹著糖霜的鮮草莓?!澳穷w草莓比蛋糕更讓人惦記?!彼f(shuō)。果然,帶小孩的媽媽們自發(fā)在媽媽群刷屏“找草莓蛋糕”,銷量翻了三倍還多。你看,傳播的核按鈕永遠(yuǎn)握在用戶手里,你只需要給他們一個(gè)心甘情愿按下去的理由。這就叫“好風(fēng)憑借力”,懂得借勢(shì)的人,草船也能借來(lái)十萬(wàn)箭。
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