所屬行業(yè)：教育培訓
所用產(chǎn)品：凡科商城
功能亮點：拼團、社交裂變、在線答題、學習打卡、在線視頻教學
如今教培行業(yè)乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風變得越發(fā)火熱，傳統(tǒng)教培機構紛紛進行互聯(lián)網(wǎng)轉型升級。
友聯(lián)培訓中心作為成立于2002年的 “老字號”職業(yè)技能培訓機構，借助凡科網(wǎng)進行數(shù)字化經(jīng)營升級重新煥發(fā)活力，短時間內實現(xiàn)招生率翻倍。
在這當中有哪些值得我們借鑒的經(jīng)營技巧，我們來一探究竟。
傳統(tǒng)經(jīng)營模式受限
迫切進行數(shù)字化升級
促使傳統(tǒng)教培機構迫切進行數(shù)字化經(jīng)營升級的原因很多，其中核心的難題莫過于傳統(tǒng)經(jīng)營模式跟不上市場的變化限制了其進一步發(fā)展。
以友聯(lián)培訓為例，作為一個在職業(yè)技能教育培訓行業(yè)深耕有20年的品牌，一直以來側重于線下經(jīng)營，近幾年來經(jīng)營上逐漸進入瓶頸。
它所遇到的阻礙集中有以下幾個方面：
●線下招生難：在過去友聯(lián)培訓依托地推方式招生，如與人才市場平臺合作，借助現(xiàn)場大量的人流，生源不斷。但近年來，線上招聘成為常態(tài)，線下流量不斷減少，讓地推宣傳效果日漸式微。外加疫情的沖擊，線下推廣活動被迫停擺，招生越發(fā)艱難。
●內容沉淀難：優(yōu)質的教學內容是教培機構最具價值的資產(chǎn)，然而傳統(tǒng)的教培機構卻往往沒有自己的資料庫，不利于內容的沉淀、分享與延續(xù)。外加教學資源多且雜，以友聯(lián)培訓為例，其課程包含財經(jīng)類、工科類等不同學科的上百門課程，因缺乏合理的資料管理，讓優(yōu)質的教學內容不能發(fā)揮更大的價值。
●辦學成本高：友聯(lián)培訓中心的教學方式以線下培訓班為主，這種方式不僅需要場地費、材料費、水電費，更昂貴的是老師與助教的人工成本。因此亟需將老師資源進行較大化利用，才能將支撐起高昂的成本。
為解決這些難題，友聯(lián)培訓借助凡科網(wǎng)構建PC端商城+輕站小程序，著手從線上營銷發(fā)力，扭轉傳統(tǒng)經(jīng)營的頹勢。
裂變+助力+內容引流
迅速提高招生率
在解決招生難題上，友聯(lián)培訓借助凡科網(wǎng)創(chuàng)新的功能，發(fā)起了一波“裂變+助力+引流”的玩法，在短時間內招募到不少學員。具體玩法如下：
●低價打新課+社交拼團：
因友聯(lián)培訓中心所提供的課程售價往往比較高，導致目標人群的決策難度大。在過去，要成交一門正價的課程，要走完“接觸-認知-深度溝通-成交”整個鏈路，周期非常長。
為了縮短接觸與認知過程，也為更快地吸引新學員，友聯(lián)培訓通過試聽課、體驗課、促銷課等入口課的形式進行推廣。并且以“拼團”的形式，基于社交屬性，將推廣面迅速拓寬。
據(jù)友聯(lián)培訓市場負責人介紹，在體驗課拼團的營銷過程中，往往通過在線對老學員發(fā)布低價的優(yōu)惠課程，讓老學員充當團長。通過老學員的朋友圈流量進行引流，基于熟人的關系，整個流程變得簡單高效。
對于學員感興趣，但沒有參與活動的課程，聯(lián)培訓特意在小程序商城里設置課程體驗申請表單，借助學員留下的信息可以進行更精準的營銷。
●海報裂變+社群裂變：
體驗課帶來精準的學員的同時，友聯(lián)培訓進行裂變活動拉新，將書電子書、資料包等邊際成本為零的商品作為獎品誘餌，促使學員邀請好友助力“關注公眾號+進社群”，實現(xiàn)低成本獲客。
●優(yōu)質內容引流：
正如前文提到，優(yōu)質的教學內容是教培機構最具價值的資產(chǎn)，特別像友聯(lián)培訓這樣一個深耕教培行業(yè)多年的品牌，累積了不少高質量的教學內容。
為了讓沉淀下來的資料發(fā)揮出作用，友聯(lián)培訓也在PC商城與小程序上設置資料下載入口。
優(yōu)質的內容資料，一方面能持續(xù)為老學員提供附加值，另一方面，要獲取資料則必須注冊商城成為機構的會員，如此一來為日后的進一步銷售轉化打下了基礎。
借助凡科網(wǎng)所構建的商城體系，友聯(lián)培訓不僅在短期內實現(xiàn)招生率翻倍，更是獲得超過千條的銷售線索，相比于傳統(tǒng)的地推宣傳，獲客變得更加高效。
直播+錄播
提升教學體驗
面對線下辦學高昂的成本，友聯(lián)培訓開始逐漸將教學搬到了線上，借助凡科輕站“直播+錄播”的功能，不僅提升了教學效率，還給學員帶來不一樣的體驗。
為解決成人學員“時間少、碎片化、難堅持”的痛點，友聯(lián)培訓借助凡科小程序推出碎片化教學視頻，方便學員隨時隨地學習。
如將本來一個長時間的課程，制作成20-30分鐘的小課程，讓學員只要打開小程序就能進行分段式學習。從而降低學習難度，縮短學習路徑，促進提高學習環(huán)節(jié)效率，使運營場景更加高效。
除此之外，小程序上還設置打卡與在線考試的兩種方式來提高學員的學習熱情。
友聯(lián)培訓市場負責人介紹，雖然這種小細節(jié)的設置并不起眼，但卻能起到很強的“粘性”效果。
一方面，對于成人學員而言，打卡學習這種具有儀式感的舉動，能讓他們更容易養(yǎng)成學習習慣，延長學習時間。這樣有利于教培機構提高完課率。
另一方面，在線考試則讓學員更具象地感知自身的進步，保持學習的動力。而機構則能通過學員考試的得分，為學員后續(xù)的學習規(guī)劃提供良好的依據(jù)。
與此同時，友聯(lián)培訓利用直播功能進行在線教學，不僅讓教學覆蓋范圍更廣，而且借助錄播功能，將優(yōu)質的教學內容沉淀轉化成無形資產(chǎn)。
如今職業(yè)教培行業(yè)競爭日益白熱化，品牌機構要穩(wěn)穩(wěn)立足其中，必須不斷提升產(chǎn)品力與服務力，不斷迭代調整企業(yè)的經(jīng)營模式。
正如友聯(lián)培訓中心借助凡科網(wǎng)進行經(jīng)營升級，從借助數(shù)字化激活營銷動能，到提升學員體驗實現(xiàn)精細化運營，最終重新取得競爭優(yōu)勢。
