下午三點(diǎn),理發(fā)店老板老王蹲在店門口抽煙,眼睜睜看著第5位顧客罵罵咧咧走出店門:"等位兩小時(shí),剪發(fā)十分鐘?下次去隔壁李老板家!"
看著滿地狼藉的預(yù)約登記本(最新記錄停留在上周三,還被熊孩子畫了奧特曼大戰(zhàn)哥斯拉),老王薅著所剩無幾的頭發(fā)哀嚎:"現(xiàn)在剪個(gè)頭發(fā)比搶春運(yùn)火車票還難?"
"上周張叔預(yù)約燙頭,前臺(tái)小妹手寫登記成'燙腳',老爺子差點(diǎn)把洗發(fā)臺(tái)拆了!"別笑,根據(jù)報(bào)告顯示,87%的理發(fā)店仍在使用紙質(zhì)登記。
VIP客戶張姐第八次忘帶實(shí)體卡:"小王啊,我上個(gè)月剛充的888會(huì)員,你系統(tǒng)查不到?是不是想私吞?"
"老板娘連發(fā)三天'轉(zhuǎn)發(fā)集贊送發(fā)蠟',最后領(lǐng)獎(jiǎng)的7個(gè)人里有5個(gè)是我們店員工!"
當(dāng)老王蹲在收銀臺(tái)算第8筆跑單時(shí),隔壁李老板晃著手機(jī)飄過:"試試這個(gè)?" 只見李老板店里:
顧客掃碼自助選Tony老師、挑時(shí)間段
會(huì)員刷臉自動(dòng)顯示余額和專屬優(yōu)惠
拼團(tuán)活動(dòng)"帶兄弟剪發(fā),三人同行一人免單"引爆社區(qū)群
"上個(gè)月用這個(gè)系統(tǒng),會(huì)員復(fù)購率漲了65%,客單價(jià)提升40%!"
這款讓李老板逆襲的凡科門店通,藏著三大理發(fā)店神器:
自動(dòng)排班+沖突檢測(cè),再也不會(huì)出現(xiàn)"三個(gè)顧客同時(shí)約Tony老師左手"的魔幻場(chǎng)景
顧客微信一鍵綁卡,消費(fèi)記錄實(shí)時(shí)同步,張姐再也說不出"我上次明明充了888"
"帶兄弟剪發(fā)享5折"活動(dòng)3天裂變200+新客,效果比老板娘發(fā)100條語音強(qiáng)10倍
老王聽完李老板的介紹,眼睛一亮,趕緊下載了凡科門店通。沒過多久,店里的情況就大變樣了。顧客不再抱怨排隊(duì),會(huì)員滿意度直線上升,活動(dòng)效果也好了很多。老王感慨地說:“原來,讓顧客的‘頭等大事’不再‘頭大’,這么簡單!”
如果你也像老王一樣,正在為理發(fā)店的經(jīng)營煩惱,不妨試試它。它不僅能解決你的痛點(diǎn),還能讓你的理發(fā)店在數(shù)字化時(shí)代脫穎而出,成為顧客心中的“發(fā)型圣地”!