電動(dòng)車(chē)維修小程序制作哪家強(qiáng)?隨時(shí)隨地,輕松搞定修車(chē)難題!
“王師傅!我電驢癱在高架橋上了!能現(xiàn)在來(lái)嗎?” 曾經(jīng)的我:24小時(shí)待機(jī)接單→預(yù)約全靠手寫(xiě)便簽→三公里外訂單不敢接。 行業(yè)暴擊三連: ? 客源看天吃飯(陰雨天爆單/晴天喝西北風(fēng)) ? 預(yù)約時(shí)間撞車(chē) ? 深夜救援跑斷腿
直到00后表弟來(lái)店里實(shí)習(xí),掏出手機(jī)給我看:
顧客自助預(yù)約:精確到30分鐘時(shí)段
自動(dòng)發(fā)放折扣券:新客立減5元
維修進(jìn)度直播:換胎/充電/換電池明碼標(biāo)價(jià)
“這叫凡科門(mén)店通,做小程序像搭積木!”他三分鐘搭好店鋪主頁(yè)
上線首周畫(huà)風(fēng)突變:
1、故障點(diǎn)單系統(tǒng)
顧客點(diǎn)開(kāi)小程序→勾選【輪胎漏氣/電池故障】→自動(dòng)推送維修方案報(bào)價(jià)
2、小哥智能排班
地圖顯示就近技師→小哥頭像亮著=可接單→顧客指定“金牌技師”
3、上門(mén)服務(wù)導(dǎo)航
顧客定位自動(dòng)同步→維修車(chē)導(dǎo)航直達(dá)→省下30%溝通時(shí)間
更絕的是營(yíng)銷組合拳:
拼團(tuán)修車(chē):3人成團(tuán)享8折(當(dāng)月拼團(tuán)訂單占37%)
會(huì)員儲(chǔ)值卡:充500送50(復(fù)購(gòu)率提升至68%)
數(shù)據(jù)見(jiàn)證:
│ 預(yù)約出錯(cuò)率大大降低
│ 日均接單量 ↑22單
│ 凌晨求救電話 ↓95%
“以前求人修車(chē)像借錢(qián),現(xiàn)在?小程序里顧客卷著拼團(tuán)等我翻牌!”