按摩店搞粉絲互動還在群發(fā)“求點贊”？這屆老板的騷操作把顧客整沉默了。
自家按摩椅空置率飆升，員工追著顧客求發(fā)朋友圈的樣子，實在有點心酸。促銷海報石沉大海、顧客屏蔽朋友圈、老客約不上新客找不到，這簡直是行業(yè)通病。問題出在哪兒？互動方式太老套了！“轉(zhuǎn)發(fā)集贊”這種套路，年輕人早免疫了?，F(xiàn)在的趨勢是把“求關(guān)注”變成“送快樂”。線上弄個“測試疲勞值”小游戲，測完彈出專屬折扣券，比群發(fā)廣告更有效。線下搞個“手速爭霸賽”，贏的人“薅羊毛”體驗尖叫套餐，圍觀群眾笑著可能就把卡辦了。
但說到落地實操，工具得選對。別被“營銷工具”嚇到。像凡科互動--凡科杰建云這種平臺對個體戶特別友好，操作簡單像玩手機。里面大轉(zhuǎn)盤、PK游戲、打卡日歷等現(xiàn)成模板有三百多種，換個店名和獎品，三分鐘就能上線開玩，比絞盡腦汁發(fā)朋友圈還快。投入也少，用滿減券當獎品，顧客玩完到店核銷，順手就能看線上商城，躺著就把線上流量拽到線下。還能設(shè)置“僅會員參與”屏蔽羊毛黨，后臺看哪個員工帶來的顧客“氪金”，清清楚楚。
凡科互動界面和常用購物軟件一樣順手，不管是誰一看就會。說到底，搞互動要換思路：讓顧客當玩家，而不是廣告牌。工具選得對，小店也能做出爆款活動。