如何借助推廣員的力量,突破銷售額瓶頸?
作為一家小店的老板,我曾天真地以為“只要發(fā)夠傳單、刷爆朋友圈,銷量就能蹭蹭漲”。結(jié)果呢?發(fā)傳單被路人隨手丟進(jìn)垃圾桶,朋友圈刷屏被好友屏蔽,私聊推銷直接被拉黑……
扎心的是,辛辛苦苦攢的客戶資源,全躺在微信列表里“吃灰”。想讓他們幫忙推薦?要么礙于人情勉強(qiáng)轉(zhuǎn)發(fā),要么直接裝沒看見。傳統(tǒng)推廣就像“單機(jī)游戲”,自己累死累活,銷量卻卡在瓶頸紋絲不動。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年。一位做水果生意的朋友告訴我,她的線上商城40%訂單來自顧客自發(fā)推廣,秘訣是一款叫凡科商城的工具。抱著試試看的心態(tài),我開通了它的“推廣員”功能——結(jié)果徹底打開了新世界。
原來,這套系統(tǒng)能讓顧客自愿成為“銷售員”:他們只需分享商品或商城鏈接,好友下單后就能獲得傭金獎勵。更絕的是,凡科商城支持兩種裂變模式:
單品推廣:主推爆款,用高傭金刺激精準(zhǔn)傳播
全店推廣:分享整個商城,每筆訂單都能分潤
朋友的原話是:“把顧客變成合伙人,他們的人脈圈就是你的新市場?!?/span>
實操第一個月,我用“全店推廣+爆品定向傭金”策略測試效果:
設(shè)置20%基礎(chǔ)傭金:會員每推廣一單,利潤直接分成
爆款加碼50%獎勵:針對當(dāng)季熱銷品,額外提高傭金比例
生成專屬海報:系統(tǒng)自動帶二維碼和推廣話術(shù),小白也能一鍵轉(zhuǎn)發(fā)
結(jié)果超乎預(yù)期:
30天新增236名推廣員(包括老顧客、員工甚至競爭對手的客戶)
爆款商品銷量翻3倍,連帶其他品類增長45%
推廣訂單占總銷售額的58%,真正實現(xiàn)“以客推客”
嘗到甜頭后,我又解鎖了高階操作——推廣員等級制度:
青銅→王者分級:推廣員邀請的下級越多,傭金比例越高
團(tuán)隊獎勵池:下級每成交一單,上級也能分階梯獎勵
專屬培訓(xùn)素材庫:產(chǎn)品賣點(diǎn)圖、話術(shù)模板隨時調(diào)用
這套機(jī)制讓推廣員自發(fā)組建“銷售戰(zhàn)隊”。有個寶媽團(tuán)隊甚至承包了我60%的母嬰品類訂單,她們的原話是:“帶娃順便賺零花錢,干嘛不干?”
用凡科商城推廣員功能一年后,我的較大感悟是:真正的銷售增長,來自把“一次性顧客”變成“終身合作伙伴”。它不需要你雇銷售團(tuán)隊,也不用擔(dān)心觸達(dá)范圍——每個顧客都可能成為你的渠道。
據(jù)報告顯示,采用分銷裂變模式的企業(yè),客戶生命周期價值平均提升3.2倍。如果你也想突破流量天花板,不妨試試它,畢竟在存量競爭時代,“讓客戶替你打仗”才是終極解法。