告別傳統(tǒng)棋牌館,小程序帶你開啟智能牌局時(shí)代
凌晨2點(diǎn)的奪命連環(huán)call
“老板!三缺一!現(xiàn)在能開臺(tái)嗎?”——這通凌晨2點(diǎn)的電話,讓我徹底崩潰了。
開棋牌館3年,最怕的不是客人少,而是客人“太熱情”。半夜被叫醒、臨時(shí)湊不齊人、記賬對(duì)不上賬、老客流失……傳統(tǒng)經(jīng)營模式讓我身心俱疲。直到我發(fā)現(xiàn),隔壁老王家的棋牌館,竟然用盈建云實(shí)現(xiàn)了智能預(yù)約,不僅客人隨時(shí)能約桌,營業(yè)額還翻了一倍多!
今天,我就來分享下,如何用這個(gè)小程序讓棋牌館告別“手忙腳亂”,進(jìn)入智能經(jīng)營時(shí)代。
傳統(tǒng)棋牌館的三大痛點(diǎn)
1. 等客難:三缺一,老板比客人還急
臨時(shí)湊不齊人,客人等得不耐煩直接走人
高峰期空桌,閑時(shí)又爆滿,資源浪費(fèi)嚴(yán)重
2. 記賬亂:現(xiàn)金對(duì)不上,月底算賬頭大
手寫記賬容易錯(cuò)漏
賒賬、逃單時(shí)有發(fā)生
3. 會(huì)員流失:老客慢慢消失,新客留不住
沒有會(huì)員系統(tǒng),客人打完就走
缺乏營銷手段,復(fù)購率低
轉(zhuǎn)折點(diǎn):盈建云讓牌局“智能化”
某天去同行店里取經(jīng),發(fā)現(xiàn)他們用它管理預(yù)約、收銀和會(huì)員,效率高得離譜!
1. 智能預(yù)約,告別“三缺一”
客人可提前在小程序查看空桌情況,自助預(yù)約
系統(tǒng)自動(dòng)匹配牌友,滿4人自動(dòng)開臺(tái)(再也不用半夜接電話了!)
2. 電子記賬,每一筆都清清楚楚
線上支付,自動(dòng)生成賬單,對(duì)賬超方便
賒賬、逃單問題大幅減少
3. 會(huì)員營銷,讓老客主動(dòng)回來
儲(chǔ)值送禮:充500送50,客人更愿意存錢
拼團(tuán)優(yōu)惠:4人成團(tuán)享折扣,提高滿桌率
效果對(duì)比:營業(yè)額從3萬漲到8萬
用了3個(gè)月后,我的棋牌館發(fā)生了翻天覆地的變化:
? 月營業(yè)額從3萬→8萬
? 顧客復(fù)購率提升60%
? 客人反饋:“現(xiàn)在搶桌比搶紅包還積極!”
結(jié)尾呼吁:中小棋牌館的出路在哪?
傳統(tǒng)經(jīng)營模式遲早被淘汰,數(shù)字化管理才是未來。如果你也在為客源、記賬、會(huì)員管理發(fā)愁,不妨試試盈建云。
當(dāng)然,任何工具都不是萬能的,關(guān)鍵還是結(jié)合自身經(jīng)營策略。但至少,再也不用凌晨2點(diǎn)接“三缺一”電話了!--凡科杰建云